Nuove opportunità nel settore dell’hotellerie di alta gamma con Marriott International, che amplia gli organici nei reparti di accoglienza e servizi agli ospiti. Le ricerche coinvolgono più strutture italiane, dalle coste sarde alle mete lacustri e d’arte, con inserimenti in ruoli di portineria e concierge. Le posizioni sono accessibili anche a profili alla prima esperienza, purché in possesso di diploma.
Opportunità di lavoro in Marriott: profili e sedi
Marriott seleziona personale da inserire nei team dedicati a front office, concierge e servizi personalizzati per l’ospite. Le assunzioni riguardano strutture appartenenti ai brand di fascia alta del gruppo, tra cui W Hotels, EDITION Hotels e The Luxury Collection.
Figure ricercate
- Concierge a Poltu Quatu – Porto Cervo (Sardegna)
- Assistente Concierge all’Hotel Cala di Volpe, The Luxury Collection (Costa Smeralda, Sardegna)
- Concierge al The Rome EDITION (Lazio)
- E‑Concierge al The Lake Como EDITION, Cadenabbia di Griante (Como, Lombardia)
- Concierge area piscina al The Lake Como EDITION, Cadenabbia di Griante
- Lifestyle Concierge al The Lake Como EDITION, Cadenabbia di Griante
Le sedi di lavoro includono quindi la Sardegna, la Lombardia (Lago di Como) e il Lazio (Roma), contesti ideali per chi desidera operare nell’hotellerie di lusso e in destinazioni ad alta attrattività turistica.
Mansioni e responsabilità
Le attività variano a seconda del ruolo e della struttura, ma ruotano attorno all’eccellenza del servizio e all’esperienza dell’ospite:
– Accoglienza e assistenza personalizzata, gestione richieste e segnalazioni.
– Consulenza su servizi interni (ristorazione, spa, attività leisure) e prenotazioni esterne (transfer, ristoranti, tour, eventi).
– Organizzazione di esperienze su misura e supporto al lifestyle degli ospiti.
– Per i ruoli dedicati alle aree piscina o ricreative, presidio degli spazi, cura dell’ordine e rispetto degli standard di sicurezza.
– Per l’E‑Concierge, gestione digitale delle richieste e coordinamento multicanale.
In tutti i profili sono decisive una spiccata attenzione al dettaglio, la sinergia con i reparti operativi e l’orientamento alla soddisfazione del cliente.
Requisiti richiesti
- Diploma di scuola secondaria o titolo equivalente.
- Esperienza non obbligatoria: le selezioni sono aperte anche a chi entra per la prima volta nel settore.
- Ottime doti comunicative, attitudine al lavoro in team, problem solving e forte orientamento al servizio.
- Gradita la conoscenza delle lingue straniere, in particolare dell’inglese, data la clientela internazionale.
Tipologia di contratto e inquadramento
- Inserimenti in strutture di categoria luxury con contratti in linea con il CCNL Turismo e con il posizionamento premium dei brand.
- Possibilità di turni e lavoro su festivi, tipici del settore alberghiero.
- Percorsi di formazione on the job e prospettive di crescita interna nel network Marriott, uno dei maggiori gruppi al mondo nell’hôtellerie.
Vantaggi e opportunità per i candidati
- Lavoro in contesti esclusivi e in destinazioni iconiche come Costa Smeralda, Lago di Como e Roma.
- Accesso a standard internazionali e best practice di ospitalità di lusso.
- Opportunità di carriera in Italia e all’estero grazie alla presenza globale del Gruppo.
- Ambiente dinamico e multiculturale, ideale per sviluppare competenze relazionali e manageriali.
Selezione e possibili prove
Il processo può includere:
– Screening del curriculum e colloquio conoscitivo.
– Valutazione delle competenze relazionali e dell’orientamento al cliente.
– Per alcuni ruoli, prova pratica o simulazione di gestione delle richieste dell’ospite.
– Verifica della conoscenza dell’inglese.
Come candidarsi
- Accedere alla sezione “Lavora con noi” di Marriott International e cercare le posizioni relative a portineria e concierge in Italia.
- Selezionare l’annuncio di interesse, leggere i dettagli e inviare il CV tramite l’apposita procedura online.
- È consigliabile monitorare periodicamente la pagina carriere per restare aggiornati sulle nuove aperture nelle diverse sedi.
Scadenze
Le ricerche sono attive in più strutture e vengono aggiornate in base alle esigenze operative. Si suggerisce di candidarsi tempestivamente: le selezioni in ambito alberghiero di lusso, specie in vista dell’alta stagione, possono chiudersi rapidamente.
Marriott International in breve
Fondata nel 1927, Marriott International è tra i maggiori player globali dell’ospitalità, con un ampio portafoglio di brand, tra cui Marriott, The Ritz‑Carlton, St. Regis, W Hotels, EDITION, Sheraton e Courtyard by Marriott. In Italia è presente in numerose destinazioni chiave, tra cui Roma, Milano, Venezia, Firenze, Torino, Napoli, Costa Smeralda, Lago di Como e Cortina d’Ampezzo, offrendo percorsi professionali strutturati e contesti di lavoro altamente qualificanti.