L’espansione di IHG Hotels & Resorts nel mercato italiano porta nuove prospettive occupazionali: il Gruppo ha programmato l’apertura di quattro strutture tra il 2027 e il 2028, con ricadute positive sull’occupazione nel settore hospitality. I progetti interesseranno tre aree strategiche e introducono in Italia nuovi marchi e format alberghieri del portafoglio IHG.
IHG Hotels & Resorts: quattro aperture e nuovi ingressi in organico
Dove apriranno i nuovi hotel e quando
- Milano: apertura del complesso a doppio brand con Crowne Plaza Milan NoLo e Staybridge Suites Milan NoLo, prevista a gennaio 2027. L’intervento prevede la trasformazione di un edificio esistente in un hotel da 167 camere a marchio Crowne Plaza e 96 appartamenti con formula extended stay a marchio Staybridge Suites. Sarà il primo dual-branded IHG in Italia e il debutto nazionale del brand Staybridge Suites.
- Torino: in zona Porta Nuova, è atteso entro la metà del 2027 il Garner Hotel Turin Porta Nuova, frutto della riqualificazione di un albergo preesistente di fronte alla stazione ferroviaria.
- Alberobello (Bari): entro il 2028 aprirà l’Hotel Indigo Puglia Alberobello, struttura da 129 camere a pochi passi dai Trulli (sito UNESCO), con spa, palestra e centro congressi.
Queste aperture si affiancheranno ai 32 hotel IHG già operativi in Italia e ai progetti in pipeline, contribuendo a generare nuove assunzioni nelle principali funzioni alberghiere.
Profili ricercati e opportunità di carriera
Figure professionali attese
In vista delle nuove strutture, IHG potrà inserire professionisti in ambito:
– Front office e accoglienza: receptionist, hostess, night auditor.
– Food & Beverage: camerieri di sala, baristi, bar manager, sommelier.
– Cucina: cuochi, chef, pastry chef, commis di cucina.
– Housekeeping e operations: addetti ai piani, facchini, manutentori.
– Benessere e servizi: spa therapist, addetti fitness.
– Prenotazioni e revenue: reservation agent e profili cluster.
Le selezioni potranno riguardare sia contratti a tempo determinato e indeterminato, sia inserimenti stagionali o part-time, in base alle necessità delle singole strutture e alla fase di avvio. L’inquadramento seguirà i livelli del CCNL Turismo e potrà essere commisurato a ruolo, esperienza e sede di lavoro.
Perché candidarsi
- Possibilità di crescita in un gruppo internazionale con 21 brand e percorsi di sviluppo strutturati.
- Accesso a contesti di alto profilo, in particolare nelle aperture di Milano (dual brand), Torino (riqualificazione in area centrale) e Alberobello (progetto lifestyle con servizi premium).
- Opportunità di formazione continua, mobilità interna e consolidamento delle competenze nel settore dell’hotellerie.
Requisiti e competenze richieste
Requisiti generali più richiesti nel settore
- Esperienza pregressa nel ruolo o in mansioni analoghe in hotel o ristorazione organizzata.
- Conoscenza dell’inglese e, preferibilmente, di una seconda lingua.
- Orientamento al cliente, capacità relazionali e attitudine al lavoro in team.
- Disponibilità a turni, weekend e festivi; flessibilità oraria.
- Per le posizioni F&B e cucina: HACCP, conoscenza degli standard di sicurezza e igiene.
- Per ruoli manageriali: competenze di leadership, gestione dei KPI, pianificazione dei turni e controllo costi.
I requisiti specifici varieranno in base al marchio, alla posizione e alla città.
Sedi di lavoro e contesto operativo
Dove si lavorerà
- Milano, zona NoLo: contesto urbano dinamico, clientela business e leisure, mix hotel+apartments.
- Torino, Porta Nuova: hub di mobilità e turismo cittadino, forte componente corporate e short stay.
- Alberobello, Puglia: destinazione leisure internazionale, hotel lifestyle con servizi benessere ed eventi.
Le diverse vocazioni delle strutture offrono percorsi professionali diversificati, dal mondo conference & business al leisure di qualità.
Selezioni, tempi e come candidarsi
Calendario indicativo
- Le aperture sono previste tra gennaio 2027 e 2028. Le campagne di recruiting dedicate saranno avviate con l’avvicinarsi delle inaugurazioni.
- Al momento, non risultano attive candidature specifiche per i nuovi hotel in apertura a Milano, Torino e Alberobello.
Procedura di candidatura
- È possibile consultare le posizioni attualmente aperte in Italia presso gli hotel IHG già operativi e inviare la candidatura online tramite l’area “Lavora con noi” del Gruppo, selezionando il paese Italia.
- Per aumentare le chance:
- predisporre un cv aggiornato in italiano e in inglese;
- evidenziare certificazioni (es. HACCP, corsi di sala/bar);
- inserire l’autorizzazione al trattamento dei dati personali;
- personalizzare la candidatura in base al brand e alla città.
Iter selettivo e cosa aspettarsi
Fasi possibili
- Screening del curriculum e colloquio telefonico.
- Intervista tecnica/HR e, per taluni ruoli, prove pratiche (es. service di sala, preparazioni di cucina, role play al front desk).
- Verifica conoscenza lingue e soft skills, eventuale valutazione referenze.
Le prove potranno variare a seconda del marchio e della seniority del ruolo.
L’azienda in breve
IHG Hotels & Resorts è uno dei principali player globali dell’hôtellerie, attivo con oltre 7.000 hotel nel mondo e un portafoglio di 21 marchi tra cui InterContinental, Six Senses, Hotel Indigo, Crowne Plaza, voco, Holiday Inn, Garner e Staybridge Suites. In Italia il Gruppo conta 32 strutture distribuite in più regioni, con ulteriori progetti in sviluppo. L’espansione in corso conferma l’interesse per il mercato italiano e apre concrete opportunità di inserimento per professionisti del settore.