Nuove opportunità nel banking digitale con ING Bank, che prosegue il percorso di espansione previsto dal piano 2026 e mette a disposizione nuove posizioni sul mercato del lavoro. Sono già aperte selezioni per circa 40 assunzioni in Italia, rivolte sia a professionisti con esperienza sia a neolaureati interessati a intraprendere un percorso in un gruppo internazionale.
Il piano di sviluppo 2026: numeri, obiettivi e impatto occupazionale
Performance e prospettive
Il Gruppo ING ha archiviato il primo trimestre 2026 con un utile netto di 1,556 miliardi di euro a livello globale, sostenuto dall’incremento dei volumi della clientela e da ricavi commissionali in crescita. Anche il mercato italiano mostra una dinamica positiva: i finanziamenti a famiglie e imprese sono aumentati del +23,8% su base annua, toccando uno stock complessivo di 20,3 miliardi di euro.
Una banca sempre più universale e digitale
La strategia in Italia punta a consolidare il modello di banca universale totalmente digitale, capace di servire clienti retail e corporate con soluzioni snelle e innovative. Tra le novità spicca il lancio del Business Banking dedicato a liberi professionisti, ditte individuali e startup, con servizi online end-to-end pensati per esigenze amministrative e operative quotidiane.
Nuove assunzioni in corso
Negli ultimi mesi sono state realizzate 70 nuove assunzioni in Italia, con un forte focus su tecnologia e innovazione (circa il 40% dei nuovi ingressi). Il piano continua ora con ulteriori circa 40 inserimenti, a copertura di ruoli chiave nei team centrali e nella rete commerciale.
Posizioni aperte: profili richiesti e aree di inserimento
Sedi e modalità di lavoro
Le selezioni sono concentrate soprattutto presso la sede di Milano, con possibilità di modalità ibrida per diversi ruoli. Sono previste anche opportunità nella rete commerciale e percorsi di stage per giovani talenti.
Aree funzionali interessate
ING Bank sta cercando professionisti e junior da inserire in più dipartimenti:
– Customer Journey e product management, con attenzione ai prodotti conto e pagamenti;
– IT Engineering e sviluppo software, incluse figure DevOps e specialisti di sicurezza;
– Business Control e controllo di gestione;
– Contact Center e Customer Operations per l’assistenza alla clientela;
– Data Analysis e data management;
– Sales & Advisory per attività consulenziali e commerciali;
– Fraud Management e prevenzione frodi;
– Transaction Services e pagamenti;
– Financial Risk e Regulatory Compliance.
Profili professionali in evidenza
Tra i ruoli maggiormente ricercati figurano: customer journey specialist, product specialist per conti e carte, analisti dati e di rischio, sviluppatori e ingegneri IT, figure DevOps, esperti di contratti commerciali, consulenti finanziari, agenti in attività finanziaria, addetti contact center, responsabili di team e profili compliance.
Requisiti, inquadramento e prospettive di carriera
Requisiti di base
- Titolo di studio coerente con la posizione (laurea in discipline economiche, STEM, giuridiche o affini; per ruoli junior si valutano anche neolaureati).
- Competenze digitali e confidenza con l’operatività online.
- Conoscenza dell’inglese, in particolare per i ruoli in ambito IT, risk e funzioni centrali.
- Spiccate capacità analitiche, orientamento al cliente e attitudine al lavoro in team.
Ulteriori certificazioni (es. ambito IT, risk, compliance o consulenza finanziaria) costituiscono un plus.
Contratto, inquadramento e benefit
Le opportunità includono contratti a tempo indeterminato e stage retribuiti per i profili junior. L’inquadramento è definito in base all’esperienza e alle competenze richieste per ciascuna posizione, con possibilità di inserimento in aree tecniche e commerciali. Sono previsti:
– smart working e flessibilità oraria;
– welfare aziendale competitivo (polizze sanitarie, agevolazioni su prodotti bancari, convenzioni);
– piani di formazione continua e percorsi di crescita personalizzati.
Dove si lavora
Principali sedi operative
- Milano: headquarter e funzioni centrali (IT, risk, compliance, data, product).
- Rete commerciale e consulenziale: opportunità per agenti e consulenti finanziari sul territorio, con focus sulle attività di sviluppo e gestione portafoglio.
Iter di selezione e prove previste
Processo di recruiting
Il percorso di selezione, in linea con gli standard internazionali del Gruppo, generalmente include:
1. screening del curriculum e valutazione del fit con il ruolo;
2. colloqui tecnici e motivazionali con HR e responsabili di funzione;
3. per i profili IT e data, possibili esercitazioni pratiche/test tecnici;
4. per funzioni risk/compliance, case study strutturati su scenari normativi e di controllo.
Per ruoli commerciali e di front-line possono essere previste simulazioni di relazione con il cliente e prove su obiettivi.
Come candidarsi
Procedura di invio della domanda
- Preparare un CV aggiornato e una breve lettera di motivazione evidenziando le competenze chiave richieste dalla posizione.
- Candidarsi online attraverso la sezione Lavora con noi del Gruppo, selezionando l’annuncio di interesse, compilando il form e allegando la documentazione.
- È consigliato mantenere il profilo aggiornato e attivare gli alert per seguire le nuove ricerche che supporteranno il piano di crescita 2026.
Non sono indicati termini di scadenza univoci: le posizioni restano aperte fino alla copertura del ruolo. Si suggerisce pertanto di inviare la candidatura quanto prima per rientrare nei primi round di valutazione.
Perché candidarsi in ING Bank
Vantaggi e opportunità per i candidati
- Stabilità e crescita in un gruppo bancario internazionale con ottime performance.
- Progetti ad alto contenuto digitale e innovativo, con impatto su prodotti e servizi usati da milioni di clienti.
- Percorsi professionali chiari, mentorship e formazione continua.
- Ambiente inclusivo, policy di lavoro ibrido e attenzione al work-life balance.
- Possibilità di carriera in ambiti trasversali (IT, data, risk, commercial, operations) e mobilità interna.
Il Gruppo ING: profilo e presenza in Italia
Chi è ING
ING (Internationale Nederlanden Groep) è un primario istituto finanziario europeo con oltre 60.000 dipendenti e una presenza in più di 40 Paesi, quotato ad Amsterdam, Bruxelles e New York. Serve oltre 41 milioni di clienti nei segmenti Retail e Wholesale Banking.
La realtà italiana
Attiva da oltre vent’anni, la filiale italiana ha contribuito alla trasformazione del mercato con soluzioni digitali come “Conto Arancio”. Oggi opera come banca universale digitale con una rete di oltre 600 professionisti tra consulenti e agenti, e una base di oltre 1,3 milioni di clienti. L’attuale piano di crescita consolida il ruolo dell’Italia come mercato strategico per il Gruppo, con nuove assunzioni e investimenti mirati in tecnologia, data e servizi per imprese e professionisti.