Nuove opportunità in arrivo con il piano industriale aggiornato di Poste Italiane: il Gruppo prevede un massiccio rafforzamento degli organici con circa 19.000 inserimenti entro il 2028, a supporto della trasformazione digitale, dell’espansione dei servizi e del ricambio generazionale. Una parte consistente delle entrate riguarda le 7.500 assunzioni e stabilizzazioni già concordate con le organizzazioni sindacali nell’ambito delle Politiche Attive per il Lavoro (PAL).
Piano assunzioni 2024-2028
Obiettivi e volumi occupazionali
- Poste Italiane punta a realizzare circa 19.000 nuovi ingressi entro il 2028, tra nuove assunzioni e sostituzione del personale in uscita.
- Il programma si inserisce in una strategia di crescita che interessa servizi finanziari, assicurativi, logistici e digitali.
- Le assunzioni saranno graduali e distribuite su tutto il territorio nazionale, in funzione dei piani di sviluppo e delle esigenze operative delle singole aree.
Solida base finanziaria
- Il Gruppo ha chiuso l’ultimo esercizio con ricavi per 13,1 miliardi di euro, EBIT a 3,24 miliardi e utile netto a 2,22 miliardi.
- Per il 2026 è attesa ulteriore crescita con ricavi stimati a 13,5 miliardi e un risultato operativo superiore a 3,3 miliardi.
- La governance, guidata dalla Presidente Silvia Rovere, ha confermato la traiettoria di investimento su persone, innovazione ed efficienza.
Profili ricercati
Figure operative e commerciali
- Portalettere e addetti al recapito e smistamento.
- Operatori di sportello negli uffici postali.
- Consulenti commerciali e consulenti finanziari.
- Specialisti assicurativi per rete e sede.
Competenze digitali e di sede
- Professionisti ICT e digital, cybersecurity specialist, data analyst e profili AI.
- Addetti a funzioni amministrative, tecniche e di supporto.
Requisiti e modalità di inserimento
Requisiti generali
- Diploma o laurea coerenti con il profilo.
- Patente B per attività di recapito e idoneità alla guida dei mezzi aziendali.
- Conoscenze informatiche di base o avanzate per ruoli ICT e digital.
- Spiccate capacità relazionali e orientamento al cliente per le posizioni di front office e consulenza.
- Eventuali certificazioni (finanziarie, assicurative, IT) costituiscono titolo preferenziale.
Tipologie contrattuali e inquadramenti
- Inserimenti con contratti a tempo determinato o indeterminato in base al ruolo e alla seniority.
- Inquadramento secondo il CCNL di settore; per figure commerciali/consulenziali previsti sistemi incentivanti legati agli obiettivi.
- Per profili ICT e specialistici, possibilità di percorsi di crescita e formazione dedicata.
Dove si lavora
- Posti in tutte le regioni italiane, con particolare attenzione agli uffici postali, ai centri di smistamento, alle piattaforme logistiche e alle strutture di sede.
- Rafforzamento delle aree interne attraverso il progetto Polis, che trasforma gli uffici in hub di servizi digitali.
Come candidarsi
Procedura di candidatura
- I candidati possono consultare le posizioni aperte e candidarsi online tramite l’area “Lavora con noi” di Poste Italiane.
- È possibile inviare anche candidatura spontanea allegando il curriculum aggiornato.
- La selezione prevede, in base al profilo:
- Screening del CV e test online (logici/attitudinali, linguistici, tecnici).
- Colloqui individuali o di gruppo con HR e responsabili di funzione.
- Eventuali prove pratiche per ruoli operativi e assessment per profili specialistici.
Scadenze e tempi
- Le campagne di recruiting sono programmate lungo tutto il periodo 2024-2028; le scadenze variano per ciascun annuncio.
- Per le 7.500 assunzioni/stabilizzazioni previste dagli accordi sindacali, l’orizzonte operativo è fissato entro il 2026.
Selezioni e prove
Cosa aspettarsi
- Per i ruoli di recapito: test attitudinali, prova di guida e verifica del territorio.
- Per sportello e consulenza: prove su competenze relazionali, commerciali e normative di base.
- Per ICT/digital: valutazioni tecniche, coding test, casi d’uso su cybersecurity e dati.
- Per tutti: verifica dei requisiti documentali e idoneità alla mansione.
Retribuzione, welfare e opportunità
Vantaggi per i candidati
- Stabilità occupazionale in un grande Gruppo italiano, con percorsi di carriera verticali e orizzontali.
- Formazione continua su competenze tecniche, digitali e commerciali.
- Accesso a benefit e welfare aziendali previsti dal CCNL e dalle policy interne.
- Ambiente attento a inclusione e parità di genere, con certificazioni dedicate.
- Riconoscimenti nazionali come Top Employer e presenza tra le Top Companies per sviluppo di carriera.
Innovazione e crescita del Gruppo
Investimenti strategici
- Oltre 17 milioni di utenti dell’App P e 4 milioni di utenti attivi giornalieri.
- Il 62% dei pagamenti è digitale, con forte sviluppo dei servizi fintech.
- Business energia oltre il milione di clienti; volumi in pacchi e logistica in aumento.
- Intelligenza artificiale e automazione a supporto di processi, customer experience ed efficienza operativa.
- Presentazione del nuovo Piano Pluriennale attesa entro la fine del 2026 per ulteriori dettagli su investimenti e assunzioni.
Perché candidarsi in Poste Italiane
- 19.000 posti entro il 2028 offrono ampie chance di ingresso per profili junior e senior.
- Presenza capillare, progetti innovativi e solidità finanziaria garantiscono prospettive di lungo periodo.
- Percorsi di upskilling e reskilling per accompagnare la trasformazione digitale, con ruoli che uniscono servizio al cittadino e tecnologie di frontiera.